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Pour
le Groupe Elastorsa, les clients ont la priorité. Nous avons implanté
un système de Qualité totale, conforme aux normes ISO-9001
et TS-16949, pour la conception, la production et le service après-vente
de mélanges de caoutchouc.
Nos laboratoires
constituent une pièce fondamentale de notre schéma de travail.
Nous contrôlons le produit dès son origine:
- Nous
sélectionnons et nous homologuons les meilleurs fournisseurs
et produits. Nous effectuons un suivi exhaustif des livraisons.
- Nos
clients attendent de nous un fournisseur fiable, capable de satisfaire
leurs nécessités, ce qui n’est possible que si nos
fournisseurs le sont aussi. Dans ce sens, nous avons passé des
accords de fourniture et de collaboration technique pour le développement
de nouveaux produits avec les fournisseurs les plus importants, afin
de pouvoir offrir à nos clients la plus grande qualité
et la meilleure capacité technique.
- Nous
surveillons nos processus grâce à l’informatisation.
Des systèmes de dosage automatique, un contrôle automatique
des processus, un suivi de traçabilité par code à
barres, etc... garantissent un processus fiable.
Nous vérifions 100% des mélanges fabriqués, grâce
aux essais effectués sur nos gammes de contrôle et aux
moyens les plus avancés.
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